HOTEL GRAPHY 根津
ホテル | フロント
ライフスタイルホテルチェーン「LIVELY HOTELS(ライブリーホテルズ)」の中で、
ホステルの自由でラフな世界観をホテルで。をコンセプトにしたホステルホテルブランド「HOTEL GRAPHY」
現在、東京の渋谷と根津の２つのエリアで展開をしていますが、今回は「HOTEL GRAPHY 根津」の募集です。
東京の中でも下町の情緒溢れる谷根千エリアに位置し、上野から徒歩圏内であることもあり海外ゲストにも多く利用頂いています。
国内外からのゲストをお迎えし、ローカルとグローバルの両方の魅力を提供することができます。
【HOTEL GRAPHY 根津について】
ホステルのあの自由でラフで温かい雰囲気が好きだけど二段ベッドはちょっと。。そんな悩みを持つホステルラバー向けのホテルです。
ここは世界中からの旅人、地域に暮らす人々が気軽に集まる下町情緒溢れるホステルホテルです。
客室以外にも共用部が充実しており、２４時間利用できるラウンジ、シェアキッチンで過ごすことで出会いが生まれ、交流が広がります。
その他にもスカイツリーが一望できるルーフトップやカフェバーも併設。
少し歩けば上野公園があり、都心に居ながら自然を感じることが出来る空間です。
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【HOTEL GRAPHY 根津で働くメンバーについて】
20-30代の社員・アルバイトスタッフがメインで約30名のチームです。
様々な国籍で多様性のあるメンバーで構成されている国際色豊かなメンバーであり、海外ゲストも多く利用されていることから、語学も含めたコミュニケーションスキルを磨きたい人にも適した環境です。
フロント業務のみではなく、イベントやキュレーション活動を通して地域の方との交流もあり、地域一帯となったアットホームな環境で個性を活かして、多方面にわたってひとりひとり活躍しています。
会社やホテルが大事にする世界観と自身のホスピタリティマインドをミックスさせてマニュアルのない等身大のホスピタリティを発揮し、挑戦できる環境です。
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■ チェックイン・チェックアウト
■ ルームサービスのご提供
■ お部屋の清掃やベッドメイキングのチェック
■ 予約受付・電話／メール対応
■ 売上確認などの締め作業
■ 予約サイト管理
■ 口コミの管理
└各予約サイトや自社サイトの口コミ、アンケートの内容をチェックして、返信します。
■ スタッフの管理・教育
■ SNS運用（コンテンツ発信など）やイベントの企画・準備など
★リクエスト対応はもちろん、情報発信やご滞在前・後のゲストとのコミュニケーションも大事にしています。
★上記全てを担当するわけではなく、チームで分担をしていきます。
ホテル勤務経験者
英語でコミュニケーション取れる方
【求める人物像】
・チームメンバーと協力し、協調性を持って業務に取り組める方
・変化を受け入れ、新しいことに積極的にチャレンジできる方
・LIVELYHOTELSのコンセプトに共感してくださる方
【WANT】
・英語やその他言語が得意・好きな方
・SNS運営や動画編集が得意、好きな方
【MUST】
・人と関わることが好きであること
・共に良いホテルを作り上げる中心人物の一人として、ホテルのスタッフとして意識と自覚を持てる方
★ホテルでの勤務経験は問いません。未経験者の方もご応募いただけます！
【この仕事に向いている方】
■ 主体的に行動することが得意な方
プランやイベントの企画など、さまざまな手法でホテルを訪れるゲストを楽しませられる仕事です。
「新しいことにチャレンジするのが好き」「相手のことを考えて先回りして行動できる」といった方に向いています。
【この仕事に向いていない方】
■チームワークを大切にできない方
新規開業のホテルの立ち上げを成功させるには、周囲のスタッフとの協力が欠かせません。
「困った時に周りに助けを求められない」など、協調性を大切にできない方には向いていないかもしれません。
7:00 ~ 23:00 の間でシフト制
変形労働時間制ですが、基本的には９時間拘束８時間労働がベースとなります。
例:)
7:00 ~ 16:00
10:00 ~ 19:00
12:00 ~ 21:00 等
※シフトに応じて変更になります。
※状況により夜勤勤務（23:00-翌7:00）あり、要相談
【休暇】
年間休日127日と業界でもトップクラス！ワークライフバランスを大事にしながら働くことができます。
■ 週休2日制（月8～10日／土日祝日の日数分をシフト制にて取得）
■ GW休暇（祝日の日祝分）
■ 夏季休暇（5日）
■ 年末年始休暇（4日）
■ 産前産後・育児休暇（取得・復職実績あり）
■ 慶弔休暇
■ 特別休暇（子の看護休暇・傷病休暇）
■ 結婚休暇
◎5日以上の連続休暇も取得可能です！
◎休暇取得に対してスタッフ同士の理解があることから、休みを取りやすい環境ができています。
※賞与年２回 (１月、７月)
※昇給年２回 (４月、10月)
スキルやご実績によりオファーの条件は異なります。
※試用期間３ヶ月有り (期間中、待遇の変更はありません)
各社会保険完備(法定基準による)
年に2回の社内交流イベント(社員旅行等 )有（状況による）
2. 一次面接
3. 二次面接
4. 最終面接
5. 合否連絡
6. オファーセッション (条件通知を行います)
※三次面接を行う場合もございます。上記は参考情報としてご確認下さい。
〒110-0008 東京都台東区池之端4-5-10
最寄り駅：千代田線「根津」駅より徒歩５分 ／JR・京成線・東京メトロ「上野」駅より徒歩１５分